客流量是衡量一个商业体的经济价值的一个很直观的因素,将客流量尽可能的转化成实际消费客户是所有经营者工作的重心,因此,做好客流统计和客流分析,借助于科学的手段了解客流规律是当前很多商家的选择。客流统计分析在国外已经流行很多年,但目前国内的大多数商场以及各个行业的经营者都还没有开始使用有效的客流统计系统,这样无形之中让我们失去了很多潜在的意向客户,以及很难在工作中制定出更合理更高效的管理策略。包括店员的排班工作,商场的活动推广工作以及安保工作等,都不能顺应客流量的变化做出更加灵活合理的安排。当前有一些商场有已经开始意识到做好客流统计和客流分析对于销售业的重要性,但由于对客流产品的不了解很难选择到一些适合商场特点的客流统计设备,一些购物中心选择的客流统计设备,除了人数统计的准确不高,安装繁琐外,其报表也很简单,并不能很好的达到客流统计的实际效果。
针对商场的环境特点以及客流特征,开云国际棋牌官网首页入口在哪 自主研发的客流统计摄像机AJS-E60,无论从前端摄像机的外观安装,还是客流统计系统的后端报表系统都是做到了尽善尽美,在客流统计准确率高达98%的基础上,摄像机的外观隐蔽美观,安装简单,且能针对商场的顾客特点准确的过滤掉顾客的小推车,背包,手提袋等干扰物,并且能够精准的识别佩戴各种帽型帽子以及特殊发型的顾客。
商场客流统计摄像机的系统架构图如下:
在商场各个出入口、电梯、地下停车场等主要区域安装客流统计摄像机,实时采集客流进出画面,并分析计算上传至后端服务器。管理者可实时查看当前顾客数量,根据客流的变化特点制定相应的营销方案,以及提前安排好安保工作。
客流统计报表系统部分内容如下:
商场客流统计和客流分析的重要意义:
1.根据商场客流的变化规律,提前做好商场的安保工作,根据客流量的多少安排合理的保安以及保洁人数,在客流量较大的时段,保证顾客的安全的同时让顾客有个干净舒适的购物环境;
2.通过客流计算分析数据,结合顾客当前的消费特点,合理的安排促销活动时间,促销活动是在短时间内获得顾客和促进销售最有用的方式。促销推广不仅可以吸引顾客进入商场,促进成交,同时也能为商场发展忠实顾客;同时,促销活动也可以在一定程度上打击竞争对手。
3.结合客流统计数据分析,合理规划客户的行走路线,掌握顾客在购物过程中的一些特点,如在商场的某些楼层,某些区域分布的特点。多少顾客是有意识地选择购物线路,多少顾客是随机的选择购物线路等问题都可以为商场产品的合理布局成列提供数据支撑。
4.此外,营造舒适的灯光氛围照明环境是商场购物环境的重要因素之一。从顾客进入商场开始,等光的氛围就能立即让他感受到商场的水平以及产品定位。借助一些灯光效果吸引顾客也是商场提升自身竞争力的一种手段之一。
5.通过比较客流数据以及历史销售情况,可以有效分析产品类型和各种处理策略对流量和销售的影响,从而更好地做出决策,提高销售。提供热情周到的服务
商场购物中心的发展已经不再是传统的销售模式所能支撑的了,客户对服务水平的要求以及购物环境的要求也在不断的提高。购物中心的服务以及购物环境在很大程度上影响了顾客对商店的满意度,从而影响了他们对商场的选择。
客流统计系统安装在购物中心的每个出入口、楼层、通道,甚至商店前,以获得不同区域不同时间段的客流分布情况,可以通过客流数据...…
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